Reality Meter とは何ですか？
Reality Meter は、RealityMine が開発した安全なリサーチアプリです。デジタル行動やスクリーンタイムの傾向を理解するために使用されます。アプリは調査目的に限り、端末の利用状況を自動的に測定します。
なぜアプリをインストールする必要があるのですか？
あなたは調査への参加者として招待されています。アプリをインストールすることで、匿名化された利用データを収集し、調査の品質向上に役立てます。
アプリはどのようなデータを収集しますか？
アプリは以下のようなデジタル利用状況を測定します：
なお、本調査ではメッセージ、メール、写真、パスワードなどの内容は収集しません。
個人情報は安全ですか？
はい。Reality Meter を通じて収集されるデータは暗号化され、安全に処理されます。データは調査目的のみに使用されます。
アプリはどのようにインストールしますか？
2 台の端末それぞれへのアプリのダウンロード方法について、手順を記載したメールをお送りします。
アプリを常に開いておく必要がありますか？
いいえ。一度正しくインストールと設定が完了すれば、アプリはバックグラウンドで自動的に動作します。
アプリはどのくらいの期間インストールしておく必要がありますか？
報酬を受け取る資格を維持するには、研究期間中ずっとアプリをインストールしておく必要があります。
困ったときは誰に連絡すればよいですか？
アプリのインストールやご参加に関するご質問がある場合は、以下のサポート窓口までご連絡ください。
[email protected]
なぜアプリが権限を求めるのですか？
調査目的で端末利用状況を安全に測定するために必要な権限です。権限が許可されていない場合、アプリが正しく動作しないことがあります。
インストールメールが届きません
まず迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、サポートまでご連絡ください。
なぜ複数の端末にアプリをインストールする必要があるのですか？
より正確な調査結果を得るため、日常的に利用している対象の Apple 端末すべてにアプリをインストールしていただく場合があります。
途中でアプリをアンインストールするとどうなりますか？
必要な参加期間が終了する前にアプリを削除した場合、報酬の対象外となります。
アプリをインストールしたのに報酬がまだ受け取れません
報酬は、アプリが正常に接続され、必要期間のデータ受信が確認された後に付与されます。
報酬はどのように受け取れますか？
報酬は QuestionPro を通じて管理されています。必要な参加期間を完了すると、QuestionPro アカウント内で報酬をご確認いただけます。
調査期間中に端末を変更した場合はどうすればよいですか？
調査期間中に端末を交換または変更した場合は、サポートまでご連絡ください。
日本語でサポートを受けられますか？
はい。インストール、ご参加、報酬に関するご質問について、日本語でサポートいたします。
より快適にご利用いただくには、コミュニティアプリで開いてください。
