本プライバシー通知は、Lumen Study Japan プロジェクトに参加する際に、TRP Research Ltd（以下「当社」）がお客様の個人データをどのように収集、利用、保管、共有および保護するかについて説明しています。また、お客様の個人データに関するプライバシー権についても説明しています。
本通知は、以下の法令に準拠して作成されています。
本プライバシー通知は、利用規約および Cookie 通知と併せてお読みください。Lumen Study Japan コミュニティに参加することにより、お客様は本プライバシー通知、 Cookie 通知、および利用規約を読み、理解し、これらに同意したことを確認するものとします。参加には、プロジェクトの運営に必要な特定のデータ処理が伴います。データの処理がお客様の同意に基づくものである場合、当社にご連絡いただければ Lumen Study Japanのアカウント設定から退会することによって、いつでも同意を取り消すことが可能です。同意の撤回は、今後の参加に影響を与える可能性があります。
Lumen Study Japan は、RealityMine の委託によるプロジェクトです。本プロジェクトの目的は、RealityMeter アプリを使用して、特定のデバイスの利用者の活動を測定することです。
参加には以下の 3つのステップがあります。
データ収集は 1 年間、2027年5月まで実施されます。本プロジェクトにおいて皆様から収集したすべての個人データは、必要に応じて追跡調査やプロジェクトの再開が可能となるよう、さらに6ヶ月間（2027年11月まで）保存されます。プロジェクトが完了し、6 ヶ月の追加の保管期間が終了した後（別途合意が締結されている場合を除く）は、次のとおりです。
当社は、個人が識別されなくなるよう措置を講じ、再識別のリスクを最小限に抑えます。
TRP Research Ltd と RealityMine は、独立したデータ管理者として行動しています。各組織は、それぞれのデータ処理の目的および手段を独自に決定します。必要に応じて、責任の所在を明確にするための適切な取り決めを確保します。
TRP Research Ltd
本プライバシー通知または当社による個人データの取り扱いについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。
RealityMine
RealityMine は、アプリを通じて収集されるデータについて、独立したデータ管理者として機能します。
RealityMine の処理活動、法的根拠および個人データの取り扱いについては、アプリのダウンロード時に提供される RealityMine 独自のプライバシー通知に記載されています。
個人データとは、自然人（個人）を特定できるあらゆる情報を指します。本プロジェクトへの参加には、個人データの提供が必須となります。個人データをご提供いただけない場合、参加することはできません。当社の正当な利益には、研究の品質、信頼性、完全性の維持、および不正防止が含まれます。当社は、以下の法的根拠に基づき、お客様の個人データを処理します。
同意を法的根拠とする場合、当社は、お客様に通知し、必要に応じて同意を得ることを行わずに、当初の目的と相容れない目的でお客様のデータを使用することはありません。お客様はいつでも同意を撤回することができます。
正当な利益を法的根拠とする場合、当社は、当該利益とお客様の権利とのバランスを確実に考慮します。お客様には、この処理に異議を申し立てる権利があります。その場合、当社にやむを得ない正当な根拠がない限り、当社は処理を中止いたします。
当社は、個人情報を以下の目的のためにのみ収集・利用いたします。
お客様の同意がない限り、当社はこれらの目的を超えてお客様の個人データを利用することはありません。
本プロジェクトにご登録いただく際、当社はお客様から直接個人データを収集いたします。これには、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日などの情報が含まれます。また、IP アドレスなどの情報も収集いたします。Lumen Study Japan コミュニティへの登録時に、個々の個人情報が必要な理由をお知らせいたします。これらのデータをご提供いただけない場合、Lumen Study Japan コミュニティへの参加はできません。また、別のデータ管理者である RealityMine から、お客様の参加状況や遵守状況に関する限定的な情報を受け取る場合があります。
当社は、お客様の個人データを以下の方法で収集および利用いたします。お客様からご提供いただいた情報を他の目的で使用する場合、または追加の個人データを収集する場合、必要に応じて改めてお客様の同意をお願いすることがあります。
また、メールアドレスおよび電話番号は、Lumen Study Japan アカウントにログインできるよう、パスワードの復旧にも使用される場合があります。当社が実施する他のプロジェクトについてご連絡することを同意いただいた場合、当社はその機会についてお客様にお知らせすることがあります。当社は、ご提供された連絡先情報をこの目的のみに使用し、その他の目的で連絡先情報を使用する前に、改めて同意を求めます。
LINEで僕たちとやり取りするなら、当社は、LINEのユーザーID、LINEアカウントID、LINEの表示名、またはLINEメッセージングプラットフォームを通じてお客様と連絡を取るために必要なその他の情報を収集・利用する場合があります。当社は、これらの情報をお客様の登録管理、オンボーディングの支援、参加リマインダーの送信、サポートリクエストへの対応、プロジェクト関連情報の提供、および未履行の参加条件の履行支援のために利用します。
Lumen Study Japan コミュニティへの登録の際、特別なカテゴリーの個人データをお尋ねすることはありません。
当社は、調査サンプルが代表性を保つよう、限定的な範囲でプロファイリング（年齢層や地域などの人口統計学的セグメンテーションなど）を利用しています。これによって、お客様に法的またはそれに類する重大な影響が生じることはありません。
友人を紹介し、その友人があなたが送信したリンクを使ってLumen Study Japanコミュニティに登録した場合、紹介元を特定し、紹介ポイントを付与できるよう、あなたのメールアドレスと友人の登録情報が保存されます。友人を紹介する前に、その友人が自身の情報を当社に共有することに同意していることを確認してください。
これに同意できない場合は、Lumen Study Japan コミュニティへの友人紹介制度をご利用にならないでください。
お客様の個人データは次の場所で安全に保管されます。
当社は、お客様の個人データを保護するために、以下のような適切な技術的および組織的措置を講じています。
当社は、お客様のデータが確実に保護されるよう、セキュリティ対策を定期的に見直しています。
当社は、データ収集期間中およびプロジェクト終了後さらに6か月間、必要に応じてプロジェクトの追跡や再開を可能にするため、個人データを保存します。ただし、お客様からデータの早期削除をご依頼いただいた場合はこの限りではありません。したがって、別途合意がない限り、お客様のデータは2027年11月まで保存されます。
登録を解除された場合、不正利用を防止し、再度ご連絡がいくことがないよう、保存期間が満了するまでお客様の登録情報を保存いたします。
TRP Research Ltd は、お客様の個人データを機密情報として扱い、安全に保管することを保証いたします。当社は、下記に掲げる情報を指定された企業に提供しますが、販売やマーケティングの目的、あるいは当社のプライバシー通知に記載されていないその他の目的のために、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
QuestionPro
Lumen Study Japan コミュニティへの登録時に収集される氏名、メールアドレス、電話番号、IP アドレスなどのすべての個人情報は、QuestionPro（オランダ／ドイツ）および当社のファイル（英国）に保存されます。お客様から個人データの削除を要請されない限り、これらのデータはQuestionProおよび当社の記録に保存され続けます。QuestionProは、Lumen Study Japanコミュニティの管理（システムへのデータ保存や報酬の送付を含む）を当社に代わって行う委託処理業者です。当社は、お客様のデータが第三者に開示されたり、他の目的で使用されたりしないよう、QuestionPro と書面による契約を締結しています。お客様の個人データを QuestionPro に個人データを登録すると、以下のメリットがあります。
QuestionPro に保管された個人データは、欧州経済領域（オランダおよびドイツ）内の同社データセンターに保管されます。QuestionPro はデータ処理業者として、お客様のデータを保護する義務を負っています。QuestionPro は米国／インドに拠点を置く複数の委託処理業者を利用しているため、以下の状況において、お客様の個人データにアクセスされるか、または米国もしくはインドへ転送される可能性があります。
QuestionPro のプライバシー通知の写しを確認したい場合は、https://www.questionpro.com/help/privacy-policy.html をご覧ください。
提携機関
当社は、プロジェクトの管理を支援するため、当社の委託を受けて業務を行う厳選されたサービスプロバイダーに、お客様の連絡先情報を提供する場合があります。これには、参加者へのサポート、登録およびオンボーディングの支援、本人確認サービス、謝礼の支払いサービス、または電話対応サービスを提供する組織が含まれる場合があります。これらの組織は、当社の委託を受け、お客様の登録、参加、アカウント管理、プロジェクトに関する連絡、謝礼、技術サポート、検証措置、またはプロジェクトへの参加もしくは継続参加に必要な未完了の手続きの完了を支援する目的で、お客様に連絡する場合があります。これらの組織は、当社の委託に基づき、当社の指示に従ってのみ、お客様の個人データを処理します。当社は、お客様の個人情報が保護され、本プライバシー通知に記載された目的のみに使用されることを確保するため、適切な契約上の取り決めを講じています。
LINE
メッセージングプラットフォーム「LINE」を通じてお客様と連絡を取る場合、LINEおよびその関連会社によるメッセージングサービスの提供の一環として、特定の個人情報が処理されることがあります。これには、お客様のLINEアカウントID、表示名、LINEを通じて提供されたプロフィール情報、メッセージの内容、およびサービスの提供・運営に必要な関連メタデータなどが含まれる場合があります。このような処理は、日本、英国、またはEEA（欧州経済領域）以外の地域で行われる場合があります。
LINEは、自社のデータ処理業務に関して独立したデータ管理者として機能します。LINEが処理するすべての個人データは、LINEのプライバシーポリシーおよび利用規約の対象となります。LINEを通じて当社と連絡を取る前に、これらの文書をお読みになることをお勧めします。
当社は、プロジェクト関連の通知、参加者への対応、オンボーディングの支援、参加リマインダー、アカウント管理、および本プライバシー通知に記載されているその他の目的のためのコミュニケーション手段としてのみLINEを利用しています。
参加者がLINEで連絡する必要はありません。LINEの利用は任意で、他の連絡方法も利用できます。
本プロジェクトへの登録に際し、お客様の個人データは以下の国に移転されます。
QuestionPro システムを通じて、以下の国からお客様の個人データにアクセスされる場合があります（インフラ／セキュリティ対策およびサポート／トラブルシューティング対応のため）。
英国の GDPRに基づき、英国／欧州経済領域(EEA)外へのデータ転送は、以下の措置によって保護されています。
日本（APPI）については、本プロジェクトへの登録および RealityMeter アプリのインストールにより、お客様は上記の国への個人データの国際転送に明示的に同意したものとみなされます。英国／EEA：高い水準のデータ保護を提供している国と認められています。米国／インド：日本と同等の法的保護水準を提供していない可能性があります。
当社は、必要に応じて、お客様の個人情報を保護するための適切な保護措置が講じられていることを確保します。
LINEを介しての通信が行われる場合、個人情報はLINEおよびそのサービス提供業者により、LINEのプライバシーに関する取り決めに従って処理または提供されることがあります。詳細については、LINEのプライバシーポリシーをご覧ください。
Lumen Study Japan ウェブサイトで使用されている Cookie およびその目的に関する詳細については、当社の Cookie 通知をご参照ください。
個人データの開示請求：お客様は、ご自身の個人データ、その利用目的、および第三者提供の記録の開示を請求することができます。
訂正・追加・削除の請求：お客様の個人データに誤りがある場合、その内容の訂正、追加または削除を請求する権利があります。
利用制限または削除の請求：以下のいずれかの状況に該当する場合、お客様は、ご自身のデータの処理・利用を停止させ、データの提供を阻止し、または個人データの削除を請求する権利を有します
第三者提供の停止請求
情報提供を受ける権利：お客様には、TRP Research がお客様の個人データをどのように収集・利用しているかを知る権利があります。詳細については、上記「個人データ」の項目をご参照ください。
アクセス権：お客様には、当社が保有するお客様の個人データにアクセスする権利があります。
訂正の権利：お客様には、ご自身の個人データの訂正を求める権利があります。
消去の権利：お客様には、当社に対してすべての個人データの消去を求める権利があります。これを選択された場合、お客様は Lumen Study Japan コミュニティの一員ではなくなり、クレジットまたは謝礼を受け取ることができなくなります。
処理の制限を求める権利：当社が保有するお客様の個人データ、またはその処理方法について懸念がある場合、お客様にはデータ処理の制限を求める権利があります。
データポータビリティの権利：お客様には、ご自身の個人データを構造化され、一般的に使用される形式で受け取り、別の管理者に転送する権利があります。
異議を申し立てる権利：お客様には、特定の状況下において、個人データの処理に異議を申し立てる権利があります。
自動化された意思決定およびプロファイリングに関する権利：自動化された意思決定およびプロファイリングとは、人間の関与なしに技術を使用して意思決定を行うことを指します。当社は、自動化された手段のみによって、法的または同様に重大な影響を生じさせる決定を行うことはありません。
これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。ご依頼に対応する前に、お客様の本人確認を行う必要がある場合があります。
苦情は、以下のいずれかの方法で申し立てることができます。
Lumen Study Japan コミュニティはいつでも退会できます。登録解除するには、https://lumenstudy.questionpro.eu のアカウントにログインし、「My Account（マイアカウント）」ページに移動して、ページ下部のアカウント削除リンク（2 番目のオプション）をクリックするか、[email protected] までメールをお送りください。登録解除の依頼は 1 ヶ月以内に完了し、処理が完了すると当社から再度連絡することはありません。当社は、不正防止およびお客様に再度連絡しないようにする目的（例：友人紹介経由）で、保持期間の終了まで登録情報の記録を保持します。
当社は、いつでもお客様の Lumen Study Japan コミュニティのメンバー資格を終了する権利を留保します。これが必要となる理由の詳細については、当社の利用規約をご確認ください。
さらに情報が必要な場合は、[email protected] までお問い合わせください。
当社はプライバシー通知を定期的に見直しています。直近の更新日は 2026年8月8日です。
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