Lumen Study Japan - 利用規約

Lumen Study Japan は、RealityMine の委託によるプロジェクトです。本プロジェクトの目的は、RealityMeter アプリを使用して、特定のデバイス利用者の活動を測定することです。

参加は 3 段階のプロセスであり、以下を含みます。

  • •調査パネルへの登録(TRP Research Ltd の責任)。確認に合格すると、Lumen Study Japan コミュニティに参加できます。
  • •RealityMine が提供する手順に従って RealityMeter アプリをインストールし、パッシブデータ収集を許可すること(RealityMine の責任)。
  • •接続状態を維持して謝礼を受け取ること(TRP Research Ltd の責任)。

データ収集は 1 年間、2027年5月まで実施されます。プロジェクト中に当社がお客様から収集した個人情報は、必要に応じたフォローアップまたは再開に対応するため、さらに 6 か月間、2027年11月まで保管されます。

プロジェクトが完了し、追加の 6 か月の保管期間が終了した後(別途合意が締結されている場合を除きます)は、次のとおりです。

  • •当社が収集/保管した個人データは削除または匿名化されます。
  • •匿名化されたデータは、統計的調査の目的のみに使用されます。
  • •当社は、個人が識別されなくなるよう措置を講じ、再識別のリスクを最小限に抑えます。

以下の利用規約をよくお読みください。

本利用規約は、当社がお客様の個人データをどのように収集、保管、利用、共有および保護するかを詳述したプライバシー通知、ならびに Cookie 通知と併せてお読みください。Lumen Study Japan コミュニティに参加することにより、お客様は本利用規約に同意し、プライバシー通知および Cookie 通知を読み、理解し、同意したことを確認するものとします。本利用規約およびプライバシー通知・Cookie 通知に同意しない場合、Lumen Study Japan コミュニティに登録しないでください。

当社は、本利用規約および/またはプライバシー通知・Cookie 通知をいつでも変更する権利を留保します。その場合、当社はお客様にメールでお知らせします。当社が行う変更に同意しない場合、お客様は Lumen Study Japan コミュニティから登録解除する必要があります(「Lumen Study Japan コミュニティからの退会」の項をご参照ください)。それ以外の場合、お客様は行われた変更を承諾し、同意したものとみなされます。変更がお客様の個人データの処理または共有方法に影響する場合、当社は、お客様にこれらのポリシー変更に同意することを再確認していただく場合があります。

1. Lumen Study Japan コミュニティへの登録

Lumen Study Japan コミュニティへの登録には数分かかりますが、参加に費用はかかりません。お客様が提供する個人データは、当社のプライバシー通知および Cookie 通知、ならびに本利用規約に従って記載された目的にのみ使用されます。

Lumen Study Japan コミュニティのメンバーとして承認されるには、以下の条件を満たす必要があります。

  • •18 歳以上であること。
  • •アカウントは 1 つのみであること(複数登録は認められません)。
  • •本人として登録し、他人になりすまさないこと。
  • •法人その他の団体ではなく、個人であること。
  • •登録フォームに正直かつ正確に記入し、求められたすべての情報を完全に提供すること。
  • •有効なメールアドレスを提供すること。このメールアドレスはお客様固有のものであり、Lumen Study Japan コミュニティの他のメンバーと共有することはできません。
  • •日本に居住しており、日本の有効な郵便番号を提供すること。
  • •技術要件を満たすこと。

Lumen Study Japan コミュニティへの登録時には、情報を慎重に確認することが重要です。

当社は、品質確認の一環として、すべてのメンバー登録および Lumen Study Japan コミュニティに関連するその他の活動を監視します。お客様が Lumen Study Japan コミュニティに複数回登録したこと、または不正な行為を行っていることが判明した/疑われる場合、当社は通知なく直ちに一部またはすべてのアカウントを削除し、お客様からの将来の登録を拒否する権利を留保します。削除された場合、お客様はアカウントに残っているクレジットを失い、プロジェクトへの参加またはクレジット/謝礼の受領ができなくなります。

Lumen Study Japan コミュニティに登録したものの何らかの理由で承認されなかった場合、お客様の登録情報は保管期間が終了するまで保持されます(別途合意が締結されている場合を除きます)。詳細についてはプライバシー通知をご参照ください。

2. お客様のアカウント

Lumen Study Japan コミュニティのメンバーとして承認されると、アカウントを設定するためのリンクが送信されます。アカウントにアクセスし、謝礼を交換できるようにするため、パスワードを作成する必要があります。お客様は、パスワードを機密かつ安全に保つこと、およびお客様のアカウントで行われるすべての活動について責任を負います。理由を問わず、他の人にアカウントを使用させてはならず、誰かがお客様のアカウントに不正アクセスしたと思われる場合は、直ちに当社に知らせる必要があります。

パスワードを忘れた場合は、https://lumenstudy.questionpro.eu にアクセスし、「Forgot Password?」リンクに従ってリセットできます。Lumen Study Japan アカウントに関連付けたメールアドレスまたは電話番号を使用してパスワードをリセットすることができます。リセットしたいアカウントのメールアドレスを入力欄に入力し、パスワードの再設定方法を選択して「Recover password」をクリックしてください。2 つの方法は以下のとおりです。

  • •電話番号を使用する場合:携帯電話に SMS で仮パスワードが送信され、その仮パスワードを使用してアカウントにログインできます。その後、新しいパスワードの作成を求められます。注:この方法は、アカウントに電話番号が登録されている場合のみ使用できます。SMS が送信された場合、「a temporary password has been sent to your phone number XXXXXXXXXXX」という成功メッセージが表示されます。アカウントに電話番号が登録されていない場合は、エラーメッセージが表示されます。
  • •メールアドレスを使用する場合:入力したメールアドレスが正しい場合、パスワードの再設定方法を記載したメールが送信されます。メールアドレスが正しくない場合は、エラーメッセージが表示されます。

登録したメールアドレスを忘れた場合、またはこの手順でパスワードをリセットできない場合は、[email protected] までメールしてください。当社がお客様のアカウントへのアクセス回復およびパスワードのリセットを支援する前に、お客様は必要なセキュリティ確認を満たす必要があります。

3. 個人データの更新

お客様は、連絡先を含む個人データが正確かつ最新であることを確認する責任を負います。お客様の連絡先情報は、謝礼の送付および Lumen Study Japan コミュニティに関する連絡に使用されます。お客様が個人データを正確かつ最新の状態に保たない場合、当社は通知なく Lumen Study Japan コミュニティのメンバー資格を終了する場合があります。この場合、お客様はアカウントに残っているクレジットを失い、プロジェクトへの参加またはクレジット/謝礼の受領ができなくなります。

連絡先の変更については、[email protected] までメールでお知らせください。

4. タスクおよび謝礼の受け取り

お客様がプロジェクトの条件を満たしている場合、当社はお客様の情報を確認したうえで、Lumen Study Japan コミュニティに参加するためのリンクを送信します。コミュニティでは、残高の確認、進捗の追跡および謝礼の請求ができます。また、お客様専用の RealityMeter アプリを iPhone および Mac デバイスにダウンロードするための固有リンクも受け取ります。

お客様に行っていただくこと:

  • •iPhone および Mac デバイスに RealityMeter アプリをダウンロードし、画面上の指示に従ってください。
  • •両方のデバイスを少なくとも週 1 回使用してください。

プロジェクトへの参加に対して、以下の謝礼を受け取ります。

  • •参加ボーナス ¥1,000(1,000 クレジット)— 確認完了後にアカウントへ付与されます。
  • •週 ¥600(600 クレジット)

謝礼の対象となるには、毎週、両方のデバイスを使用していることを確認する必要があります。当社がデータ収集に問題を抱えている場合は、お客様にお知らせします。条件を満たした場合、週の終了後数日以内に謝礼がアカウントに追加されます。

クレジットはアカウント間で譲渡できず、現金価値はなく、選択した謝礼の交換にのみ使用できます。謝礼が送信された後は返品できません。謝礼を交換するには、十分なクレジットを獲得した後にアカウントにログインし、「Rewards」タブをクリックしてください。参加に対する謝礼として、アカウントを通じて交換できるバウチャーを選択できます。謝礼は登録済みのメールアドレスに自動送信されます。受信していない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。謝礼交換の最低額は ¥1,500(1,500 クレジット)です。謝礼を交換すると、クレジットは自動的に調整されます。

すべての謝礼は TRP Research が管理します。Lumen Study Japan コミュニティのメンバーであり続ける限り、謝礼を受け取り続けます。

5. 友人紹介

お客様は Lumen Study Japan コミュニティを友人に紹介できます。紹介できる友人は最大 10 名です。登録フォームへのリンクと紹介コードの両方を記載したメールが送信されます。このコードはお客様固有のものであり、他の人は使用できません。紹介は以下の 2 つの方法のいずれかで行われます。

  • •お客様がメール内のリンクを友人に送り、その友人がこのリンクを使用して登録した場合、紹介元を把握し、紹介クレジットを付与できるよう、お客様のメールアドレスが友人の登録情報と併せて追加されます。
  • •友人がメール内のリンクを使用せず、代わりに登録フォームで求められた際にお客様固有の紹介コードを入力した場合、このコードにより紹介元を把握し、紹介クレジットを付与できるようにします。

友人が上記いずれかの方法で登録し、プロジェクトの条件(第 1 項参照)を満たし、確認チェックに合格した場合、お客様は友人紹介成功に対するボーナスを受け取ります。お客様が引き続き Lumen Study Japan コミュニティのメンバーである限り、その友人が 1 週間分の謝礼の対象となった時点で、ボーナスがお客様のアカウントに追加されます。

友人を紹介し、謝礼を受け取るには、お客様が Lumen Study Japan コミュニティに承認されている必要があります。

6. 機密保持

Lumen Study Japan プロジェクトでは、RealityMine に関連する機密情報、センシティブ情報、または営業秘密が開示される場合があります。プロジェクトの内容は RealityMine/TRP Research Ltd の絶対的な財産であり、他のいかなる人とも共有してはなりません。さらに、お客様はこの情報をコピー、印刷または保存してはならず、プロジェクト/Lumen Study Japan コミュニティへの参加という唯一の目的のためにのみ使用する必要があります。これに違反した場合、当社は通知なく Lumen Study Japan コミュニティのメンバー資格を終了し、お客様はアカウントに残っているクレジットを失い、プロジェクトへの参加またはクレジット/謝礼の受領ができなくなります。

お客様が行ったデータ侵害によって損害が発生した場合、お客様は TRP Research Ltd および/または RealityMine に対して金銭的損害賠償責任を負う可能性があります。

7. 広告・告知

Lumen Study Japan について、対面、ソーシャルメディア、記事、またはその他の場所で広告・告知したり話したりする際、お客様は虚偽または誤解を招く表示をしてはなりません。Lumen Study Japan コミュニティのメンバーとして、お客様は Lumen Study Japan に関して公開する情報が正確かつ最新であることを確認する責任を負います。これに違反した場合、当社は通知なく Lumen Study Japan コミュニティのメンバー資格を終了する場合があり、お客様はアカウントに残っているクレジットを失い、プロジェクトへの参加またはクレジット/謝礼の受領ができなくなります。

8. 他のウェブサイトへのリンク

第三者が提供する外部ウェブサイトへのリンクは、情報提供のみを目的として提供されています。当社はこれらのウェブサイトについて責任を負わず、その内容を管理していません。これらのウェブサイトには独自の利用規約/プライバシー通知/Cookie 通知があり、お客様は自己責任でこれらのウェブサイトを利用します。

9. Lumen Study Japan コミュニティからの退会

Lumen Study Japan コミュニティは、以下のいずれかの方法により、いつでも退会できます。

  • •方法 1:https://lumenstudy.questionpro.eu のアカウントにログインし、「My Account」を選択して、ページ下部の「Delete your account」オプション(2 番目のオプション)を選択します。
  • •方法 2:Lumen Study Japan コミュニティから登録解除したい旨を [email protected] までメールでお知らせください。

登録解除の依頼は 1 か月以内に完了し、処理が完了すると当社から再度連絡することはありません。当社は、不正防止およびお客様に再度連絡しないようにする目的(例:友人紹介経由)で、保持期間の終了まで登録情報の記録を保持します。これに関する詳細についてはプライバシー通知をご参照ください。すべてのデータは、当社のプライバシー通知に従って保護および保管されます。

登録解除した場合、お客様はアカウントに残っているクレジットを失い、プロジェクトへの参加またはクレジット/謝礼の受領ができなくなります。また、アカウントにログインすることもできなくなります。

10. Lumen Study Japan コミュニティからの削除

お客様が本利用規約に従わない場合、Lumen Study Japan コミュニティのメンバー資格は通知なく終了される場合があります。この場合、お客様はアカウントに残っているクレジットを失い、プロジェクトへの参加またはクレジット/謝礼の受領ができなくなります。

第 1 項「Lumen Study Japan コミュニティへの登録」に定める Lumen Study Japan コミュニティのメンバー条件を満たさなくなった場合、お客様は当社の調査に参加できなくなり、当社はお客様を Lumen Study Japan コミュニティから削除する必要があります。

当社は本利用規約を定期的に見直しています。本利用規約の最終更新日は 2026年5月29日です。


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